Fireflies

Do czego się przydaje

• Automatyczne notatki ze spotkań sprzedażowych (demo produktu, discovery call) z podsumowaniem najważniejszych obiekcji, tematów i kolejnych kroków.
• Transkrypcja i archiwizacja rozmów rekrutacyjnych, aby łatwo porównywać kandydatów i dzielić się fragmentami rozmów w zespole HR.
• Podsumowania cyklicznych spotkań zespołowych (weekly, daily, retrospektywy) z listą zadań i przypisaniem właścicieli w narzędziach typu Asana, Trello czy HubSpot.
• Analiza rozmów customer success i supportu w celu wyłapania powtarzających się problemów klientów oraz generowania insightów dla produktu i marketingu.
• Tworzenie automatycznych follow‑upów e‑mail po spotkaniach na podstawie transkrypcji: podziękowania, lista ustaleń, propozycje terminów kolejnych rozmów.
• Szukanie w historii wszystkich nagrań odpowiedzi na konkretne pytania (np. „co klient X mówił o budżecie?”) z możliwością udostępniania wybranych fragmentów audio/wideo.
• Wsparcie dla zdalnych zarządów i rad nadzorczych – transkrypcja, oznaczanie decyzji i zadań, łatwe przygotowanie protokołów ze spotkań.
• Tworzenie materiałów szkoleniowych z realnych rozmów (fragmenty calli, często zadawane pytania) dla nowych handlowców i konsultantów.

Funkcje i możliwości

Modele AI

Zalety

• ✓Szeroka obsługa platform spotkań (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex i inne), co umożliwia wykorzystanie jednego narzędzia w całej organizacji.
• ✓Automatyczne transkrypcje i podsumowania oparte na nowoczesnych modelach LLM, dzięki czemu jedna godzina spotkania jest sprowadzana do kilku minut lektury.
• ✓Zaawansowane wyszukiwanie po wszystkich nagraniach i transkrypcjach, pozwalające szybko znaleźć konkretne wypowiedzi klientów lub decyzje zespołu.
• ✓Głębokie integracje z CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) i narzędziami współpracy (Slack, Teams), co redukuje ręczne przepisywanie notatek.
• ✓Plan darmowy z ograniczoną liczbą nagrań, który pozwala przetestować kluczowe funkcje przed decyzją o wdrożeniu zespołowym.
• ✓Dostępne funkcje bezpieczeństwa klasy Enterprise (SSO/SAML, role, logi, DPA), co ułatwia adopcję w większych firmach.

Cennik

• Free$0, ograniczona liczba transkrypcji miesięcznie, podstawowy dostęp do Fireflies Notetaker, transkrypcji i wyszukiwania, brak pełnych funkcji analitycznych.
• Prook. $10–15/użytk./mies. (~40–60 PLN), większa liczba godzin nagrań, pełne transkrypcje, AI Super Summaries, Ask Fred z podstawowymi limitami, integracje z głównymi platformami spotkań.
• Businessok. $19–29/użytk./mies. (~80–120 PLN), zaawansowana analityka, niestandardowe topic trackery, głębsze integracje z CRM i narzędziami współpracy, lepsze limity AI i większa retencja danych.
• Enterprisewycena niestandardowa (zwykle kontrakty roczne), pełny dostęp do funkcji bezpieczeństwa i zgodności, SSO/SAML, dedykowany support, niestandardowe wdrożenia i opcje hostingu danych.
• Add-ons (opcjonalne)dodatkowe godziny nagrań lub wyższe limity AI w rozliczeniu per użytkownik lub per organizacja, cena zależna od wolumenu.

API i integracje

Fireflies udostępnia API umożliwiające programistyczne zarządzanie nagraniami, transkrypcjami i metadanymi spotkań. Przez API można inicjować proces transkrypcji dla przesłanych plików audio/wideo, pobierać transkrypcje oraz streszczenia, a także tworzyć lub aktualizować informacje o spotkaniach. Integratorzy mogą też wywoływać analizy tematyczne (trackery, słowa kluczowe) oraz łączyć wyniki z własnymi systemami CRM czy BI. Dokumentacja opisuje autoryzację, limity zapytań oraz przykłady użycia w popularnych językach programowania. Rozliczanie API jest zwykle powiązane z planem organizacji i wolumenem przetwarzanych godzin nagrań.

Szczegóły

Kategoria

Produktywność

Cennik

Freemium (Pro ok. $10–15/użytk./mies. ~40–60 PLN)

Język polski

✓ Wspierany

Strona

fireflies.ai →